Was ein Comparison Shopping Service ist
Ein Comparison Shopping Service platziert Shopping-Anzeigen bei Google im Auftrag eines Händlers. Es existiert aufgrund eines Wettbewerbsurteils, es ist der Grund, warum europäische Händler günstiger werben können als mit der Standardeinstellung – und im Google Ads-Konto ist davon so gut wie nichts zu sehen.
Woher das Programm kommt
2017 verhängte die Europäische Kommission eine Geldbuße von 2,42 Milliarden Euro gegen Google, weil das Unternehmen seinen eigenen Preisvergleichsdienst gegenüber konkurrierenden Diensten bevorzugt platzierte. Die Abhilfe bestand nicht darin, Google Shopping abzuschaffen. Google wurde verpflichtet, konkurrierenden Preisvergleichsdiensten Zugang zu denselben Shopping-Platzierungen zu denselben Bedingungen zu gewähren wie dem eigenen Dienst.
Genau das ist ein CSS: ein von Google zertifizierter Partner, der Produktdaten einreicht und für die von ihm betreuten Händler auf Shopping-Platzierungen bietet. Googles eigener Dienst, Google Shopping Europe, ist einer davon – und derjenige, dem jeder Händler standardmäßig zugeordnet ist. Inzwischen sind mehr als hundert zertifizierte Partner daneben aktiv. Dazu gehören klassische Preisvergleichsportale wie Kelkoo, PriceRunner und Idealo sowie Plattformen, die speziell für das Programm entwickelt wurden, etwa Cobiro.
Das Urteil ist der eigentliche Grund, warum dieser Vorteil besteht und dauerhaft ist. CSS-Partner konkurrieren zu gleichen Bedingungen mit Google Shopping Europe, weil eine Regulierungsbehörde es vorschreibt – nicht weil Google eine Aktion durchführt.
Was sich für Händler ändert
Weniger, als die meisten erwarten. Die Verknüpfung erfolgt auf Ebene des Merchant Center, nicht in Ihren Kampagnen. Ihr Google Ads-Konto, Ihre Kampagnenstruktur, Ihre Gebotsstrategien, Ihre Budgets, Ihre auszuschließenden Keywords, Ihr Conversion-Verlauf und Ihr Produktfeed bleiben unangetastet. Die meisten Händler haben den Wechsel in weniger als fünf Minuten abgeschlossen, und er lässt sich jederzeit rückgängig machen.
Zwei Dinge ändern sich allerdings. Ihre Kosten pro Klick in Shopping-Auktionen sinken – darum geht es im nächsten Artikel. Und die kleine Quellenangabe unter Ihren Shopping-Anzeigen wechselt von der Standardangabe zum Namen Ihres CSS: „Von Cobiro“ oder Ihre eigene Marke, wenn Sie ein Whitelabel-CSS nutzen.
Was ein CSS nicht leistet
- Es verwaltet nicht Ihre Kampagnen. Cobiro ist eine Self-Service-Plattform: Sie oder Ihre Agentur steuern die Anzeigen weiterhin selbst.
- Es greift nicht in Ihren Feed ein. CSS wirkt auf Ebene des Merchant Center, sodass Feedquelle, Format, Attribute und Aktualisierungsfrequenz unverändert bleiben.
- Es setzt Smart Bidding nicht zurück. Kampagnenverlauf, Conversion-Daten und gelernte Muster bleiben erhalten, und der Algorithmus stellt sich von selbst auf die verbesserte Effizienz ein.
- Es bindet Sie nicht. Sie können in den Merchant Center-Einstellungen jederzeit zu Google Shopping Europe zurückwechseln.
Ein Produkt, ein CSS zur selben Zeit
Mehrere CSS-Partner können Anzeigen für denselben Händler platzieren – so würden Sie einen kontrollierten Vergleich zwischen zwei Partnern durchführen. Die Einschränkung liegt auf Produktebene: Jedes einzelne Produkt kann immer nur von einem CSS eingereicht werden. In der Praxis heißt das, den Katalog aufzuteilen statt ihn zu duplizieren.