Cómo cambiar tu Merchant Center
En esto consiste todo el trabajo operativo: una solicitud, una aceptación y una espera de uno o dos días. Aun así, merece la pena detallarlo, porque el motivo más habitual por el que un comercio no disfruta de la ventaja es que nadie llegó a aceptar la solicitud.
Qué ocurre en realidad
Un partner de CSS envía una solicitud de asociación a tu cuenta de Merchant Center. Tú la aceptas en la configuración de Merchant Center. Desde ese momento, los productos de esa cuenta se envían a las subastas de Shopping a través de ese CSS en lugar de a través de Google Shopping Europe. En ningún momento se toca nada en Google Ads.
Los pasos
- Localiza el ID de tu Merchant Center. Está arriba a la derecha en Merchant Center y es lo único que el CSS necesita de ti.
- Crea la cuenta de Cobiro e introduce ese ID. Es lo que genera la solicitud.
- Abre Merchant Center, ve a la sección CSS de la configuración de tu cuenta y acepta la asociación pendiente.
- Espera. La ventaja en el CPC suele activarse en un plazo de 24 a 48 horas.
- Comprueba que la línea de atribución que aparece bajo tus anuncios de Shopping activos ha cambiado a tu CSS. Esa es la prueba visible de que la asociación se ha aplicado.
La solicitud caduca si nunca se acepta, y no salta ningún error en ninguna parte que un comercio ocupado vaya a advertir. Si parece que un cambio no ha funcionado, esto es lo primero que hay que revisar.
Qué revisar la primera semana
- El CPC medio de los mismos productos. Compara lo comparable, en campañas cuya estructura no haya cambiado y a lo largo de un periodo estable.
- La cuota de impresiones. Si ha subido mientras el CPC se mantenía estable, la ventaja se ha traducido en ganar más subastas en lugar de en ahorro. Ambas cosas son la ventaja.
- La cobertura de productos. Aquí no debería haber cambiado absolutamente nada. Si el número de productos aprobados se ha movido, la causa es un cambio en el feed que ha coincidido en el tiempo, no el CSS.
Qué no hacer
No reestructures las campañas esa misma semana. No recortes las pujas para "guardarte" el ahorro. No pauses ni reinicies campañas para forzar una actualización. Las tres cosas hacen ilegible la comparación entre el antes y el después, y la última te cuesta datos de aprendizaje sin ningún beneficio.
Volver atrás
Se revierte desde la misma página de configuración. No hay plazo de preaviso, ni penalización, ni nueva aprobación, y el historial de las campañas sobrevive al viaje de ida y vuelta. Esto importa sobre todo como tranquilidad: la decisión es barata de revertir, y por eso es una decisión pequeña.